Resolução de Problemas (FAQ) - Portal Repremig

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Primeiros Passos e Instalação

3

Conhecendo sua Tela: Botões, Conexões e Acessórios
Como ligar a Tela Interativa pela primeira vez
Configurações Iniciais do Sistema (Primeiro Acesso)

Aplicativos e Ferramentas de Aula

5

Lousa Branca (Whiteboard): Como Salvar, Exportar em PDF e Compartilhar via QR Code
Lousa Branca (Whiteboard): Como Inserir Mídias (Fotos, Vídeos e PDFs)
Lousa Branca (Whiteboard): Fundos de Tela, Novas Páginas e Zoom Infinito
Lousa Branca (Whiteboard): Ferramentas Avançadas (Formas, Réguas e Inteligência)
Lousa Branca (Whiteboard): Ferramentas Básicas de Escrita e Borracha Inteligente

Espelhamento de Tela Sem Fio (Screen Share)"

4

Espelhamento Reverso: Como controlar a Tela Interativa pelo Celular ou Tablet
Espelhamento via Computador: Como conectar Notebooks (Windows e Mac) sem cabos
Espelhamento via Celular: Como conectar Android e iPhone (iOS)
Visão Geral: Como preparar a Tela Interativa para o Espelhamento (ScreenShare)

Configurações e Ferramentas

10

Como tirar Print (Captura de Tela) e onde encontrar a imagem
Como usar a Caneta de Anotação em qualquer ambiente da tela (Escrita Flutuante)
Como personalizar o Menu Flutuante (Assistente de Toque)
Como configurar o Desligamento Automático (Economia de Energia)
Como atualizar o sistema da Tela Interativa (Atualização OTA)
Como ativar a Proteção Ocular (Filtro de Luz Azul)
Como ativar e desativar o Bloqueio de Toque (Touch Lock)
Como gravar a tela da sua Tela Interativa
Como adicionar e gerenciar múltiplos usuários na tela
Como realizar a Restauração de Padrões de Fábrica (Factory Reset)

Resolução de Problemas (FAQ)

4

O Wi-Fi está conectado, mas a internet não funciona (Não navega)
A tela não liga ou a imagem está toda preta
Estou conectando o Notebook, mas a tela está Sem Som
A tela liga, mas o Toque (Touch) não funciona ou está falhando

Cuidados e Manutenção

2

Recomendações de Instalação Física: Segurança, Suportes e Durabilidade
Como limpar e conservar sua Tela Interativa corretamente

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Resolução de Problemas (FAQ)

O Wi-Fi está conectado, mas a internet não funciona (Não navega)
A tela não liga ou a imagem está toda preta
Estou conectando o Notebook, mas a tela está Sem Som
A tela liga, mas o Toque (Touch) não funciona ou está falhando

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